好一修(四川)新材料科技有限公司上门勘察电话:19150246265

好一修 · 成都防水补漏

5年保修

好一修承诺:自施工完成之日起保修5年。质保期内,合同约定解决的渗漏问题如果再次出现(同类渗漏),我们包工包料免费返修。客户通过微信或电话报修后,24小时内上门。保修期内房屋过户或转售,保修随地址继续有效,无需办理手续,租户或房东均可报修。

好一修书面合同与保修保障示意图
好一修书面合同与保修保障(示意图)

保修政策

  • 保修期限:自施工完成之日起5年;
  • 保修范围:合同约定解决的渗漏问题未解决(同类渗漏);
  • 返修费用:包工包料,人工和材料全部免费;
  • 响应时间:微信或电话报修后24小时内上门;
  • 房屋过户:保修期内房屋过户或转售,保修随地址继续有效,无需办理手续;
  • 报修主体:租户或房东均可报修,不限定签约业主本人。

保修范围说明

我们的保修范围是“同类渗漏”,即合同约定维修的那个问题如果没修好或再次出现,免费返修。举例说明:

  • 合同约定维修的是卫生间地漏断层,5年内地漏位置再次渗漏——免费返修;
  • 合同约定维修的是卫生间地漏断层,5年后卫生间马桶法兰位置出现新的漏水——不属于原合同保修范围,需要另行检测维修;
  • 维修后新位置漏水——按现场因果关系判定,如果是原维修位置的水串到新位置,属于保修范围;如果是独立的新漏点,不属于保修范围。

这样的约定对双方都是公平的:我们对自己施工的质量负责,同时不会被无限追责。

报修方式

  • 电话报修:19150246265;
  • 微信报修:通过微信公众号或小程序联系客服;
  • 报修时请说明:地址、漏水位置、漏水量、是否紧急;
  • 我们保留施工档案和客户联系方式,报修后可快速调取施工记录。

响应时间

  • 常规报修:24小时内上门;
  • 紧急漏水(如漏到楼下、大量滴水):报修时说明紧急情况,我们优先安排;
  • 远郊区县:同样24小时内上门,不加收远程费。

房屋过户保修有效

很多业主担心房子卖了或出租了,维修保修还有效吗?好一修的保修是跟房子走的,不是跟业主人走的:

  • 保修期内房屋过户或转售,保修随地址继续有效;
  • 无需办理任何过户手续,新业主直接报修即可;
  • 房屋出租的,租户或房东均可报修;
  • 报修时提供地址即可,我们可通过施工档案核实。

这一条写进了合同,不是口头承诺。

免责情形

以下情况不属于免费保修范围:

  • 不可抗力:地震、洪水等自然灾害造成的损坏;
  • 业主自行改动:业主自行拆改、打孔、改动管道或防水层;
  • 二次装修:维修后进行二次装修破坏了防水层;
  • 外力破坏:重物砸落、管道被外力损坏等;
  • 新位置漏水:维修后其他新位置出现独立的新漏点。

免责情形下的维修,我们只收取材料费和人工费,不收取额外服务费,价格透明。

为什么选择好一修的保修

  1. 写进合同:保修条款全部写进书面合同,不是口头承诺;
  2. 本地直营:好一修是成都本土公司,实体办公,5年内找得到人;
  3. 自有团队:施工和售后都是自有团队,不外包,售后质量可控;
  4. 包工包料:返修不只是免人工费,材料也全免;
  5. 24小时上门:报修后快速响应,不拖延;
  6. 跟房子走:房屋过户保修继续有效,不限制业主身份。

联系我们

  • 报修电话:19150246265
  • 微信公众号/小程序:好一修
  • 官网:https://www.schaoyixiu.cn/

质保期内任何问题,随时联系我们。